儘管仍有不少人汲汲營營於追求CEO的頭銜，然而如今它的「品牌形象」已跌落到前所未有的低點。
對多數人而言，企業大老闆們是一群牟取私利的貪婪者。
根據媒體調查，台灣上市櫃公司董事長2004年平均加薪15.8％，股東權益報酬率僅成長0.3％，市值僅成長5.6％。
公司業績直直落，大老闆薪水卻三級跳。 他們也是一群付出極少的金錢，卻掌握公司經營權的投機份子。
去年股市爆發的3大地雷——博達、皇統、與訊碟，都有1個共同點：董監事持股大幅滑落。我的老闆會是精神病？這些人實在稱不上是企業領導人，而是一群「企業精神病患」（corporate psychopath）。依據心理學解釋，「精神病患」指的是「缺乏良知（conscience）」的人。
良知的定義是：基於與某個個體或組織的情緒依附（emotional attachment）而產生義務感（sense of obligation），
凡事不會只考慮自己，同時會顧及到其他人。根據美國《高速企業》雜誌（Fast Company）的報導，企業精神病的性格具備3大特點：1.贏得遊戲競賽是生存目的。他們不是在經營一家公司，而是玩一場遊戲。
他才是主角，其他人僅是遊戲過程中的配角，企業則是他們得以大顯身手的遊戲場。
人生最重要的目的就是為了「贏」：取得主導地位、支配所有人。
2.利用別人是成功的必要手段。精神病患老闆眼裡永遠只有自己的成功，為達到目的，自私、麻木不仁、冷酷無情的利用別人。
他們懂得如何包裝自己，塑造明星般的完美形象；擁有難以抵抗的群眾魅力，能言善道，
輕易取得無辜大眾對他的好感與崇拜，而自願成為遊戲中被犧牲的配角。3.冒險是生活的必需品。他們需要持續不斷的追求更多的刺激與冒險，原因就在於，
「精神病患缺乏人與人之間的情緒依附，當生活中少了情感的起伏與感動，便顯得單調與無聊，」
哈佛醫學院心理學教授馬莎史都（Martha Stout）解釋。因此，他們必須一再尋求更刺激、更冒險的遊戲，就像是染上毒癮一般。然而，人格的缺點只揭露了一半的事實。假使沒有環境的配合，他們也無法真正如願。當今的經濟環境是豢養這群企業精神病患的溫床。永無止境的企業縮編、組織再造、併購，混亂失序、
快速變化的環境供應這群飢渴的精神病患源源不絕的刺激感，更為他們的惡形惡狀提供絕佳的掩護。當然，投資人也脫離不了責任，凡事只問績效，要求企業每季、每年業績持續成長、股價持續攀升，
更助長了有心人操作的空間。沒有人會去費心察覺，這一切原來是用一個又一個的漫天謊言所堆積出的空洞假象，
最後只得眼睜睜看著畢生的心血一夕之間化為泡影。自戀也是一種精神病？討論至此，很多人一定會聯想到另一種常見的企業領導人特質：自戀。或許你認為，自戀是一種負面人格特質，事實上並非全然如此。
史蒂夫賈伯斯（Steve Jobs）、傑克威爾許（Jack Welch）、比爾蓋茲（Bill Gates）這些成功的領導人正是《自戀式領導》的作者麥可麥考比（Michael Maccoby）所稱的「有生產力的自戀者」（productive narcissist）：同樣極端自我、缺乏同理心、不關心其他人的感受、固執己見。比爾蓋茲就常對員工說：「這是我聽過最愚蠢的想法。」史蒂夫賈伯斯也常常嘲笑某個人是「小丑」。 但他們不是所謂的精神病老闆。這群有生產力的自戀領導人與精神病老闆最大的不同在於，「他們想要改變這世界，達到他們理想的境界，而且他們認為自己有能力改變，」麥考比強調。他們只是缺乏同理心，但仍保有良知。他們對公司有相當深的情緒依附，甚至可以這麼說，公司就是他個人的延伸。當然，有生產力的自戀領導人也可能沉醉於權力的誘惑而失敗。麥考比認為，有生產力的自戀領導者如果能搭配「有生產力的強迫症患者」（productive obsessive），也就是強調控制、執行力強的經理人，就能達到良好的互補效果。例如安迪葛洛夫選擇克雷格貝瑞特（Craig Barrett）擔任營運長；比爾蓋茲選擇史蒂夫鮑曼（Steve Ballmer）擔任營運長。相反的，正如同前面所提及，精神病老闆對公司沒有任何的情感聯繫，他們最在乎的只有自己。現在，你終於認清這些精神病老闆的真實面目。但是，你更想知道的是：要如何知道自己的老闆是不是精神病？
英屬哥倫比亞大學教授．犯罪心理學權威羅伯特．海爾（Robert Hare）曾設計出一套”精神病患檢核表”（Psychopathy Checklist），共有20項人格特質指標，己成為全球臨床診斷的標準．
如今海爾依據這項檢核表重新設計”企業精神病患檢核表”，歸納出8大人格特質：
1. 能言善道，有群眾魅力
2. 過度膨脹自我價值
3. 說謊成癮，以此自豪，且相信自己永遠不會被拆穿
4. 善於欺騙與操弄，滿足自我利益
5. 沒有任何罪惡感，認為耍手段是成功的必要之惡
6. 情感冷淡．要成功就得保持冷醋，情感是輸家的代名詞
7. 缺乏同理心，無法感同身受
8. 不願為自己的行為或決策結果負起責任
你可以參考文章最後的簡單測驗，確認你的老闆到底是不是精神病？
如何應付精神病老闆？
如果很不幸的，你的老闆真的是精神病，該怎麼辦？不要浪費時間自怨自艾，馬莎史都在最新出版的＜＜精神病就在你身邊＞＞（The Sociopath Next Door）書中提出了8種應對方法：
1. 相信自己的直覺 千萬不要被一個人所扮演的角色給矇騙了，不論是醫生．教育者．領導者． 人道主義者．這些全都不重要，真正重要的是你的直覺
你也不需要理會老闆辦公室那些令人眼花撩亂的獎牌或感謝狀，要對這些外在的頭銜或是光環視而不見，仔細耹聽自己的直覺
2. 永遠記住”三”的原則．一次的食言或傷害可能只是無意的．也許是誤會；再犯第二次就是嚴重的錯誤；如果發生第三次．就是真正的欺騙，請立即收回你對他的信任，盡快離開．
3. 不要盲目相信權威．你覺得是對的，就是對的；如果你覺得是錯的，那就是錯的．守住自己心中的那把尺，一旦你發現老闆做出違背良知的事情，就該提出質疑．當然，這並不容易，但是為了你未來的生涯發展，這點非常重要．
4. 別把老闆的讚美當真．這些老闆絕對不會大方的誠心讚美任何人，當他對你說好話，無非是在操弄你的情感，讓你對他產生好感．千萬要小心，無論老闆說了多少的好話，聽聽就好．
5. 不要將恐懼誤以為是尊敬．許多人容易將恐懼與尊敬相互混淆，愈是對一個人感到害怕，就愈認為這個人值得我們尊敬．如果這個老闆讓你感到害怕，絕對不是一位值得你尊敬的老闆．
6. 不濫用同情心．如果你一再任由自己同情對方，只是在傷害自己．無論這些老闆如何做低姿態．態度謙恭的向你訴苦或是請求，一定要好好看守你的同情心，不要浪費在只想利用你的同情心的人身上．
7. 拒絕加入不法遊戲．絕對不要答應老闆從事不法勾當，更不要幫他掩飾．一旦答應了，日後想要脫身，可由不得你．
8. 找到更好的工作．如果你拒絕不了，就該下定決心離開．不需要委屈自己繼續為這樣的老闆賣命．找到更好的工作．讓自己過得更好，就是最好的報復
你無法改變老闆的行為，也不需要抱持任何的期待，但是你有自由選擇更好的工作環境．
測驗：你的老闆是精神病嗎？
以下是簡單的自我測驗，摘錄自羅拍特．海爾所寫的＜良知喪失＞(Without Conscience)．
每個問題如果回答”是”，就得到2分；如果回答”有時候or可能是”得1分；如果回答”否”，得o分．
{1} 他是否能言善道，非常有魅力？
－他的個性是否非討人喜歡，非常會說話．懂得如何說服別人？
－開會時是否常表現出自己很懂的樣子，事實上根本就一無所知？
－喜歡告訴大家他過去發生的有趣故事，但內容的真假讓人懷疑？
－他是否常常這星期說服同事支持某個立場，下星期又再說服同事接受相反的立場？
－如果他是企業最高領導人，是否時常接受媒體採訪，卻無法正面回答記者的問題，談話沒有任何實質的內容？
{2}他是否過度膨脹自我價值？
－他喜歡吹牛？態度自大？感覺高人一等？老愛擺架子？
－無視於一切的規則或規範？以為所有事情都因為他而得到解決？
－是否對自己的法律．財務．或私人問題輕描淡寫，不斷告訴別人很快就可以獲得解決，或是怪罪給別人？
{3}他是否說謊成癮？
－他是否習慣性的說謊，即使很容易被拆穿仍依然故我？
－當他被揭發時，是否表現出一副不在乎的樣子，認為自己可以全身而退？
－他是否享受說謊的快感？他是否為自己高明的欺騙能力感到自豪？
－你是否無法分辨，他到底知道自己是在欺騙別人，或是認為自己做的是對的？
{4}他是否善於操弄別人？
－他是否運用自己的欺騙能力操弄別人，達到追求金錢．權力．地位的目的？
－他是否很有技巧的”利用”別人？他是否做出不誠實的行為？
{5}當他傷害別人時，是否缺乏罪惡感？
－他是否只關心他自己，而不在乎對別人造成的傷害？
－他是否嘴巴上說感覺過意不去，事實上心裡完全不這麼想？
－他是否將自己惹出來的麻煩怪罪給其他人？
{6}他是否情感疏離？
－他是否表現出冷漠．疏離的態度，即使他身邊親近的人面臨重大事件或困難時也是如此？
－他是否口口聲聲說把你當成朋友，卻很少關心你的生活或情緒？
－他是否常常吹嚧說情感會阻礙人的成功？
{7}他是否麻木不仁，缺乏同理心？
－他是否一點也不關心其他人的感受或幸福？他是否極度的自私？
－他是否殘酷的嘲笑別人？他是否在情緒人或言語上對員工惡言相向？
{8}他是否不為自己的行為負責？
－他是否永遠都有藉口？即使事實非常明顯，他是否仍拒絕承認自己的錯誤，並怪罪給別人？
如果你的老闆分數為：
1-4：恭喜你，運氣好
5-7：要小心了
8-12：令人害怕
13-16：非常令人害怕
對多數人而言，企業大老闆們是一群牟取私利的貪婪者。
根據媒體調查，台灣上市櫃公司董事長2004年平均加薪15.8％，股東權益報酬率僅成長0.3％，市值僅成長5.6％。
公司業績直直落，大老闆薪水卻三級跳。 他們也是一群付出極少的金錢，卻掌握公司經營權的投機份子。
去年股市爆發的3大地雷——博達、皇統、與訊碟，都有1個共同點：董監事持股大幅滑落。我的老闆會是精神病？這些人實在稱不上是企業領導人，而是一群「企業精神病患」（corporate psychopath）。依據心理學解釋，「精神病患」指的是「缺乏良知（conscience）」的人。
良知的定義是：基於與某個個體或組織的情緒依附（emotional attachment）而產生義務感（sense of obligation），
凡事不會只考慮自己，同時會顧及到其他人。根據美國《高速企業》雜誌（Fast Company）的報導，企業精神病的性格具備3大特點：1.贏得遊戲競賽是生存目的。他們不是在經營一家公司，而是玩一場遊戲。
他才是主角，其他人僅是遊戲過程中的配角，企業則是他們得以大顯身手的遊戲場。
人生最重要的目的就是為了「贏」：取得主導地位、支配所有人。
2.利用別人是成功的必要手段。精神病患老闆眼裡永遠只有自己的成功，為達到目的，自私、麻木不仁、冷酷無情的利用別人。
他們懂得如何包裝自己，塑造明星般的完美形象；擁有難以抵抗的群眾魅力，能言善道，
輕易取得無辜大眾對他的好感與崇拜，而自願成為遊戲中被犧牲的配角。3.冒險是生活的必需品。他們需要持續不斷的追求更多的刺激與冒險，原因就在於，
「精神病患缺乏人與人之間的情緒依附，當生活中少了情感的起伏與感動，便顯得單調與無聊，」
哈佛醫學院心理學教授馬莎史都（Martha Stout）解釋。因此，他們必須一再尋求更刺激、更冒險的遊戲，就像是染上毒癮一般。然而，人格的缺點只揭露了一半的事實。假使沒有環境的配合，他們也無法真正如願。當今的經濟環境是豢養這群企業精神病患的溫床。永無止境的企業縮編、組織再造、併購，混亂失序、
快速變化的環境供應這群飢渴的精神病患源源不絕的刺激感，更為他們的惡形惡狀提供絕佳的掩護。當然，投資人也脫離不了責任，凡事只問績效，要求企業每季、每年業績持續成長、股價持續攀升，
更助長了有心人操作的空間。沒有人會去費心察覺，這一切原來是用一個又一個的漫天謊言所堆積出的空洞假象，
最後只得眼睜睜看著畢生的心血一夕之間化為泡影。自戀也是一種精神病？討論至此，很多人一定會聯想到另一種常見的企業領導人特質：自戀。或許你認為，自戀是一種負面人格特質，事實上並非全然如此。
史蒂夫賈伯斯（Steve Jobs）、傑克威爾許（Jack Welch）、比爾蓋茲（Bill Gates）這些成功的領導人正是《自戀式領導》的作者麥可麥考比（Michael Maccoby）所稱的「有生產力的自戀者」（productive narcissist）：同樣極端自我、缺乏同理心、不關心其他人的感受、固執己見。比爾蓋茲就常對員工說：「這是我聽過最愚蠢的想法。」史蒂夫賈伯斯也常常嘲笑某個人是「小丑」。 但他們不是所謂的精神病老闆。這群有生產力的自戀領導人與精神病老闆最大的不同在於，「他們想要改變這世界，達到他們理想的境界，而且他們認為自己有能力改變，」麥考比強調。他們只是缺乏同理心，但仍保有良知。他們對公司有相當深的情緒依附，甚至可以這麼說，公司就是他個人的延伸。當然，有生產力的自戀領導人也可能沉醉於權力的誘惑而失敗。麥考比認為，有生產力的自戀領導者如果能搭配「有生產力的強迫症患者」（productive obsessive），也就是強調控制、執行力強的經理人，就能達到良好的互補效果。例如安迪葛洛夫選擇克雷格貝瑞特（Craig Barrett）擔任營運長；比爾蓋茲選擇史蒂夫鮑曼（Steve Ballmer）擔任營運長。相反的，正如同前面所提及，精神病老闆對公司沒有任何的情感聯繫，他們最在乎的只有自己。現在，你終於認清這些精神病老闆的真實面目。但是，你更想知道的是：要如何知道自己的老闆是不是精神病？
英屬哥倫比亞大學教授．犯罪心理學權威羅伯特．海爾（Robert Hare）曾設計出一套”精神病患檢核表”（Psychopathy Checklist），共有20項人格特質指標，己成為全球臨床診斷的標準．
如今海爾依據這項檢核表重新設計”企業精神病患檢核表”，歸納出8大人格特質：
1. 能言善道，有群眾魅力
2. 過度膨脹自我價值
3. 說謊成癮，以此自豪，且相信自己永遠不會被拆穿
4. 善於欺騙與操弄，滿足自我利益
5. 沒有任何罪惡感，認為耍手段是成功的必要之惡
6. 情感冷淡．要成功就得保持冷醋，情感是輸家的代名詞
7. 缺乏同理心，無法感同身受
8. 不願為自己的行為或決策結果負起責任
你可以參考文章最後的簡單測驗，確認你的老闆到底是不是精神病？
如何應付精神病老闆？
如果很不幸的，你的老闆真的是精神病，該怎麼辦？不要浪費時間自怨自艾，馬莎史都在最新出版的＜＜精神病就在你身邊＞＞（The Sociopath Next Door）書中提出了8種應對方法：
1. 相信自己的直覺 千萬不要被一個人所扮演的角色給矇騙了，不論是醫生．教育者．領導者． 人道主義者．這些全都不重要，真正重要的是你的直覺
你也不需要理會老闆辦公室那些令人眼花撩亂的獎牌或感謝狀，要對這些外在的頭銜或是光環視而不見，仔細耹聽自己的直覺
2. 永遠記住”三”的原則．一次的食言或傷害可能只是無意的．也許是誤會；再犯第二次就是嚴重的錯誤；如果發生第三次．就是真正的欺騙，請立即收回你對他的信任，盡快離開．
3. 不要盲目相信權威．你覺得是對的，就是對的；如果你覺得是錯的，那就是錯的．守住自己心中的那把尺，一旦你發現老闆做出違背良知的事情，就該提出質疑．當然，這並不容易，但是為了你未來的生涯發展，這點非常重要．
4. 別把老闆的讚美當真．這些老闆絕對不會大方的誠心讚美任何人，當他對你說好話，無非是在操弄你的情感，讓你對他產生好感．千萬要小心，無論老闆說了多少的好話，聽聽就好．
5. 不要將恐懼誤以為是尊敬．許多人容易將恐懼與尊敬相互混淆，愈是對一個人感到害怕，就愈認為這個人值得我們尊敬．如果這個老闆讓你感到害怕，絕對不是一位值得你尊敬的老闆．
6. 不濫用同情心．如果你一再任由自己同情對方，只是在傷害自己．無論這些老闆如何做低姿態．態度謙恭的向你訴苦或是請求，一定要好好看守你的同情心，不要浪費在只想利用你的同情心的人身上．
7. 拒絕加入不法遊戲．絕對不要答應老闆從事不法勾當，更不要幫他掩飾．一旦答應了，日後想要脫身，可由不得你．
8. 找到更好的工作．如果你拒絕不了，就該下定決心離開．不需要委屈自己繼續為這樣的老闆賣命．找到更好的工作．讓自己過得更好，就是最好的報復
你無法改變老闆的行為，也不需要抱持任何的期待，但是你有自由選擇更好的工作環境．
測驗：你的老闆是精神病嗎？
以下是簡單的自我測驗，摘錄自羅拍特．海爾所寫的＜良知喪失＞(Without Conscience)．
每個問題如果回答”是”，就得到2分；如果回答”有時候or可能是”得1分；如果回答”否”，得o分．
{1} 他是否能言善道，非常有魅力？
－他的個性是否非討人喜歡，非常會說話．懂得如何說服別人？
－開會時是否常表現出自己很懂的樣子，事實上根本就一無所知？
－喜歡告訴大家他過去發生的有趣故事，但內容的真假讓人懷疑？
－他是否常常這星期說服同事支持某個立場，下星期又再說服同事接受相反的立場？
－如果他是企業最高領導人，是否時常接受媒體採訪，卻無法正面回答記者的問題，談話沒有任何實質的內容？
{2}他是否過度膨脹自我價值？
－他喜歡吹牛？態度自大？感覺高人一等？老愛擺架子？
－無視於一切的規則或規範？以為所有事情都因為他而得到解決？
－是否對自己的法律．財務．或私人問題輕描淡寫，不斷告訴別人很快就可以獲得解決，或是怪罪給別人？
{3}他是否說謊成癮？
－他是否習慣性的說謊，即使很容易被拆穿仍依然故我？
－當他被揭發時，是否表現出一副不在乎的樣子，認為自己可以全身而退？
－他是否享受說謊的快感？他是否為自己高明的欺騙能力感到自豪？
－你是否無法分辨，他到底知道自己是在欺騙別人，或是認為自己做的是對的？
{4}他是否善於操弄別人？
－他是否運用自己的欺騙能力操弄別人，達到追求金錢．權力．地位的目的？
－他是否很有技巧的”利用”別人？他是否做出不誠實的行為？
{5}當他傷害別人時，是否缺乏罪惡感？
－他是否只關心他自己，而不在乎對別人造成的傷害？
－他是否嘴巴上說感覺過意不去，事實上心裡完全不這麼想？
－他是否將自己惹出來的麻煩怪罪給其他人？
{6}他是否情感疏離？
－他是否表現出冷漠．疏離的態度，即使他身邊親近的人面臨重大事件或困難時也是如此？
－他是否口口聲聲說把你當成朋友，卻很少關心你的生活或情緒？
－他是否常常吹嚧說情感會阻礙人的成功？
{7}他是否麻木不仁，缺乏同理心？
－他是否一點也不關心其他人的感受或幸福？他是否極度的自私？
－他是否殘酷的嘲笑別人？他是否在情緒人或言語上對員工惡言相向？
{8}他是否不為自己的行為負責？
－他是否永遠都有藉口？即使事實非常明顯，他是否仍拒絕承認自己的錯誤，並怪罪給別人？
如果你的老闆分數為：
1-4：恭喜你，運氣好
5-7：要小心了
8-12：令人害怕
13-16：非常令人害怕
